Según un estudio reciente realizado por Parks Associates y RouteThis, más de un tercio de los usuarios de dispositivos Smart Home experimentaron dificultades técnicas este año 2022. Una estadística triste pero que refleja la creciente adopción de objetos de automatización del hogar por parte de los hogares.
¡Voz en off de Jennifer Kent de Parks Associates!El 21% de las personas que experimentaron este tipo de dificultades optaron por intentar resolverlas ellos mismos, mientras que el 91% probó al menos una solución personal antes de llamar a profesionales. “Las crecientes dificultades técnicas con los dispositivos Smart Home las sienten particularmente quienes más los usan, explica Jennifer Kent de Parks Associates. Nuestros datos muestran que los hogares con un cabeza de familia entre 35 y 44 años son los más propensos a verse afectados por estos problemas. Y también es este rango de edad el que está por encima del promedio en la adopción de este tipo de dispositivos”.
