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Desestimada denuncia contra publicidad en Prime Video

En Estados Unidos, un juez falló a favor de Prime Video en una demanda colectiva que acusaba a la plataforma de aumentos injustos de precios tras la introducción de anuncios entre programas.
La aparición de publicidad en Prime Video en 2024, como es natural, no fue bien recibida, hasta el punto de que los usuarios de Estados Unidos se unieron para presentar una demanda colectiva (una demanda colectiva, como se la denomina allí) contra la plataforma, acusándola de un aumento abusivo de precios. De hecho, seguir disfrutando del servicio sin publicidad (en su forma original) requiere el pago de un suplemento. Un aumento abusivo, por lo tanto, según los demandantes, pero no para esta jueza federal de Washington, quien desestimó la demanda, argumentando que este nuevo sistema es más una modificación de la suscripción que un aumento de precio.

Se da la palabra a Barbara J. Rothstein, jueza que preside el caso££££

"Es cierto que la introducción de anuncios por parte de Amazon en su servicio de streaming, para los miembros Prime que optaron por pagar más para mantener el streaming sin publicidad, tuvo en última instancia un efecto en las carteras de esos suscriptores equivalente a un 'aumento de precio'", explicó Barbara J. Rothstein, jueza que preside el caso. Sin embargo, el tribunal está obligado a mantener la distinción entre la supresión de un beneficio y un aumento de precio por varias razones. En primer lugar, esta distinción se refuerza reiteradamente en los propios contratos. Las modificaciones y supresiones de beneficios están expresamente autorizadas en ambos contratos; en cambio, los aumentos de precio son limitados y solo se permiten bajo ciertas condiciones. El tratamiento separado y explícito de estos elementos tendría poco sentido si la eliminación de un beneficio pudiera transformarse en un aumento de precio simplemente reinterpretándolo de esta manera.

En conclusión, hay que leer la letra pequeña de las condiciones de uso...££££

Básicamente, habría bastado con leer la letra pequeña de las condiciones de uso, que nadie lee, para adivinar que tal cambio podría ocurrir. "La tarifa de suscripción para los suscriptores que no tomaron ninguna medida no cambió en absoluto", continuó el juez. "Solo los suscriptores que decidieron voluntariamente exponerse a un aumento de precio lo hicieron al optar explícitamente por la facturación de $2.99 al mes para evitar anuncios."

Por nuestra parte, ya les habíamos compartido nuestra opinión (aún sin cambios) sobre la estrategia de Amazon para su servicio Prime Video: Pérfido Prime Video: Dolby Atmos y Dolby Vision se acabaron (a menos que pagues)

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