¿Alguna vez te han engañado?££££
Esta es precisamente la pregunta que plantea una demanda colectiva presentada contra Amazon en un tribunal federal del estado de Washington. La denuncia alega una práctica de "enganche y cambio" en la que la empresa engaña a los consumidores haciéndoles creer que han comprado contenido cuando solo están obteniendo una licencia de visualización, revocable en cualquier momento. Específicamente, la acusación acusa a Amazon de tergiversar la naturaleza de las transacciones de películas y programas de televisión durante el proceso de compra.
Por otro lado, la letra pequeña en la página de confirmación de compra digital de Amazon indica: "Recibirás una licencia para el video y aceptas nuestros términos".
¿Hay alguna posibilidad de obtener soporte físico?££££
La demanda alega violaciones de las leyes de competencia desleal, publicidad engañosa y compensación al consumidor. Solicita una indemnización por daños y perjuicios no especificada, así como daños punitivos por presunta conducta maliciosa intencional.
Cada vez más espectadores son conscientes de estas limitaciones, lo que ha generado un renovado interés en los soportes físicos. Continuará.
